基本信息
工作性質(zhì)全職
招聘人數(shù)1人
招聘部門(mén)不限
學(xué)歷要求初中
工作經(jīng)驗(yàn)1-3年
年齡要求不限
工作地點(diǎn)宜興市屺亭街道西氿大道100號(hào)（江蘇/無(wú)錫/宜興市）
聯(lián)系方式
聯(lián)系人：薛女士 ( 聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在宜興人才網(wǎng)上看到的 )
聯(lián)系電話(huà)：0510-8****522
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職位動(dòng)態(tài)
0%
近兩周該職位的簡(jiǎn)歷處理率
簡(jiǎn)歷處理率0天
簡(jiǎn)歷平均處理時(shí)長(zhǎng)
2019-08-08
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職位描述
崗位說(shuō)明：
1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)崗位日常事務(wù)的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)等；2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施廠(chǎng)商、公司發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定和制度；3、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)服務(wù)接待流程的實(shí)施與服務(wù)顧問(wèn)的培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)推動(dòng)售后前臺(tái)5S管理工作；5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高；6、負(fù)責(zé)與相關(guān)聯(lián)單位（維修車(chē)間、維修配件倉(cāng)庫(kù)）協(xié)調(diào)需配合事項(xiàng)；7、負(fù)責(zé)下屬崗位員工月度和年度考核；8、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶(hù)投訴；9、負(fù)責(zé)提報(bào)經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)；10、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職說(shuō)明：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，c1以上駕照，駕駛熟練2.1年以上汽車(chē)4s店售后前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，有高端品牌汽車(chē)4s店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.接受過(guò)汽車(chē)企業(yè)管理、汽車(chē)維修等方面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)售后服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用操作熟練4.熟悉服務(wù)接待流程及保險(xiǎn)事故處理流程5.善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織與協(xié)調(diào)能力工資面議，有寶馬工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（不限戶(hù)籍）
1、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)崗位日常事務(wù)的工作指導(dǎo)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)等；2、負(fù)責(zé)組織實(shí)施廠(chǎng)商、公司發(fā)布并要求實(shí)施的規(guī)定和制度；3、負(fù)責(zé)售后前臺(tái)服務(wù)接待流程的實(shí)施與服務(wù)顧問(wèn)的培訓(xùn)；4、負(fù)責(zé)推動(dòng)售后前臺(tái)5S管理工作；5、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度的改進(jìn)進(jìn)行總體協(xié)調(diào)，保證CSI成績(jī)的穩(wěn)步提高；6、負(fù)責(zé)與相關(guān)聯(lián)單位（維修車(chē)間、維修配件倉(cāng)庫(kù)）協(xié)調(diào)需配合事項(xiàng)；7、負(fù)責(zé)下屬崗位員工月度和年度考核；8、負(fù)責(zé)接待和處理重大客戶(hù)投訴；9、負(fù)責(zé)提報(bào)經(jīng)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)；10、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的其他工作事項(xiàng)。
任職說(shuō)明：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，c1以上駕照，駕駛熟練2.1年以上汽車(chē)4s店售后前臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)，有高端品牌汽車(chē)4s店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先3.接受過(guò)汽車(chē)企業(yè)管理、汽車(chē)維修等方面專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，對(duì)售后服務(wù)管理系統(tǒng)應(yīng)用操作熟練4.熟悉服務(wù)接待流程及保險(xiǎn)事故處理流程5.善于溝通，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)組織與協(xié)調(diào)能力工資面議，有寶馬工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先（不限戶(hù)籍）
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